Diseñar y crear un sitio web presenta muchos retos diferentes, pero tal vez uno de los temas más importantes y que debemos tener en consideración, es la comunicación. Como bien sabemos, nuestro sitio web es como una extensión de nuestro negocio, y por ende debe ser atractiva, mantener la línea con nuestra marca y ser una experiencia positiva para la mayoría de los visitantes.
Una presencia web sólida está tomando cada día más importancia en este siempre cambiante mundo tecnológico. Cada día son más las personas que deciden buscar información y hacer sus investigaciones sobre un producto por internet, que por los medios tradicionales como el períodico o anuncios. Como existen tantas formas para comunicarnos entre nosotros, éste puede ser uno de los obstáculos particulares que se nos presenten.
Las personas están cambiando tiempo para hablar cara a cara por tiempo tras un monitor. ¿Cómo podemos ajustarnos a este cambio en la comunicación? Aquí tienes 6 puntos clave a tener en cuenta, a la hora de crear nuestro sitio web, para que esté al día con la comunicación moderna.
1. La Metodología
Un buen sitio web utiliza normalmente como medio de comunicación texto e imágenes. Pero como una imagen vale más que mil palabras, es posible que una buena imagen sea mejor que un largo párrafo para describir algo. Las fuentes y los colores, son parte de la cara visible del sitio y a veces no se le pone mucha atención. Es posible que una combinación de alguna fuente y un color sean muy bonitas a la vista, pero si no se puede leer, no sirve. Tomemos también en cuenta los íconos, éstos hacen que la navegación sea mucho más sencilla, y es una forma de personalizar el sitio con íconos relacionados a nuestro nicho. Por último tenemos una tendencia que ha estado agarrando mucha popularidad últimamente, y son los videos introductorios. Los videos son una excelente herramienta si se usan correctamente, es una forma dinámica, entretenida y efectiva de llevar un mensaje con claridad.
2. Claridad
Debido al corto tiempo que los visitantes pasan en un sitio web, es importante tener un mensaje claro, visible y entendible. Por esta razón, es necesario ofrecer la información de modo breve pero a la vez muy completa, esto puede ser un reto en muchos casos, pero es algo que se debe trabajar. Un acercamiento minimalista puede ser la mejor solución, donde ni el contenido ni el diseño del sitio chocan o se sobreponen el uno al otro. Si un visitante no entiende el propósito del sitio rápidamente o se confunde, pierde el interés rápidamente y se marcha.
3. Contenido
El contenido que creemos debe ser lo suficientemente variado como para poder ofrecer calidad y algo de interés a aquellos que nos visitan, además de darles la oportunidad de querer volver a visitar el sitio. Esto se puede realizar con un buen título que llame la atención, pero que no revele todo, para que exista el interés. Además de como siempre, mantener el mensaje preciso y completo.
4. Efectividad
El diseñador web tiene que priorizar aquello que se requiere comunicar y mantenerlo simple, para así poder enviar el mensaje de forma tan efectiva que los visitantes no se lo puedan perder. Se pueden realizar encuestas luego de haber implementado el contenido, para estudiar la satisfacción de los visitantes y evaluar si la estrategia está funcionando o no.
5. Metas
Cada sitio web tiene sus metas particulares. En el caso del diseño, lo importante es la claridad del mensaje y asegurarse de que llegue a la audiencia deseada. Sin embargo, también existen las metas relacionadas a las ventas y la generación de ganancias. Existen muchas utilidades en internet, pagas y gratis, que permiten estudiar las estadísticas y así mejorar las estrategias acorde a las metas planteadas.
6. Resultados
Los tan esperados resultados. A veces tardan un poco en llegar y otras son casi inmediatos, todo depende de la estrategia que utilizamos en nuestro diseño. Recuerda estar pendiente de las tendencias y estar informado de las últimas estrategias disponibles, y nunca dejar de echarle un ojo a las estadísticas del sitio o a los comentarios de tus clientes.
Andrés García, periodista online localizado en Barranquilla, Colombia. Sus trabajos usualmente tratan sobre Tecnologías, Telecomunicaciones y Negocios Internacionales. Lo puedes seguir en Twitter @Andyfgarcia08
En pocos días retomaré la actividad del blog, para compartir con todos vosotros los cambios y mejoras que se están dando actualmente en Bloggorium.
Como siempre gracias y Bloggorium 😉