Andrés Macario. Infojobs y Esade han presentado, un año más, un informe analizando el estado del mercado laboral en España. El objetivo es aportar conocimiento útil sobre las tendencias, características y oportunidades existentes. El análisis se …
Etiqueta: atencion al cliente
TICs y Formación
Claves para mejorar la atención al cliente #infografia @andresmacariog
by Andres Macario •
Andrés Macario. La multinacanalidad ha llegado con fuerza al ámbito de la atención al cliente, uno de los aspectos más sensibles en todo proceso de venta y post venta. Los canales digitales -redes sociales, chat o web- han incrementado …